最近刷到不少网友讨论:某连锁咖啡品牌下架的临期甜品、某头部零食品牌的质检不合格产品,为啥要拉去专门销毁,直接捐给福利机构或者内部低价处理不好吗?甚至有人觉得这是“商家浪费”,但其实背后藏着很多你不知道的风险,核心原因之一就是防范二次流通。
下架食品随便处理,可能给品牌埋下3个雷
第一是回流风险砸口碑。之前有媒体报道,某网红糕点品牌的员工私自把下架的临期糕点拿到夜市售卖,有顾客吃了之后急性肠胃炎,事件发酵后品牌不仅赔了近百万医药费,口碑评分直接掉了2.3分,线下门店营业额跌了4成。不止食品,不少服饰品牌做服装箱包销毁,也是怕过季款、瑕疵款流入非正规渠道,冲击正价店的定价体系,甚至被仿冒商家拿去当正品卖,损害多年积累的品牌价值。 第二是合规风险吃罚单。根据《中华人民共和国食品安全法》第五十四条、第六十三条明确规定,不符合食品安全标准或者过期的食品,商家必须召回并进行无害化处理、销毁,不得再次流入市场,违者最高可处货值金额30倍的罚款,情节严重的还会吊销经营许可证。 第三是环保风险担责任。要是随便把下架食品扔到生活垃圾站,变质后不仅会滋生细菌污染土壤水源,被流浪人员或者拾荒者捡去食用出了问题,品牌依然要承担连带责任。
合格的销毁服务,要从流程上堵死二次流通的可能
很多人以为销毁就是“拉去烧了埋了”,其实正规的销毁是一套全闭环的流程,从取货到处置全程都要堵死回流漏洞。 比如厦亦环保-全国一站式销毁服务商做食品销毁时,会先和客户签订品牌保护协议,明确约定所有待销毁物品绝不截留、转卖;上门取货时会对货物进行签封,运输全程GPS定位+录像监控,不会出现中途掉包的情况;到厂后会先核对货物品类、数量,再进行拆包、破碎、高温灭活的全流程操作,处理后的残渣要么做成有机肥料原料,要么按规范填埋,完全没有二次食用的可能。 针对服装箱包销毁需求,他们也有对应的标准化流程:待销毁的服装、箱包会先进行破坏性切割、破碎,确保无法二次穿戴使用,可回收的纺织面料会进入再生渠道做成保温棉、地毯基布,既杜绝了尾货流入市场,也符合环保要求,之前曾和国内某知名快时尚品牌合作2年,累计销毁过季服装、瑕疵箱包300万件+,没有出现过一起回流事件,还帮品牌把销毁成本降低了30%。 销毁完成后,正规机构都会提供加盖公章的销毁证明,附全程录像、销毁前后的照片,不管是应对监管审计还是内部合规核查,都有完整的凭证支撑。
选销毁服务商避坑,记住这3个判断标准
现在销毁行业鱼龙混杂,很多接单的中间商本身没有处置资质,接了单之后要么随便找个垃圾站倒掉,要么偷偷把能卖的货拿去转卖,企业很容易踩坑,选的时候可以参考这3个标准: 首先看是不是源头处置厂家,有没有对应品类的销毁资质,尽量不要找没有自己处置场地的中间商,避免层层转包出现责任不清的问题。比如厦亦环保在全国有100+自有销毁中心和合作处置厂,业务覆盖200多个城市,不管是食品销毁还是服装箱包销毁都能直接对接处置,没有中间商加价,流程也更可控。如果是本地的小批量订单,也可以优先选当地有市监部门认可资质的正规机构,比如中再资环、格林美旗下的销毁业务线,多对比资质和案例再决定。 其次看能不能提供全流程追溯服务,正规机构都会提供上门取货、运输、销毁的全程录像,销毁完成后出具正规的销毁证明,要是对方说没法提供录像、只能开个收据,大概率是不合规的小作坊。 最后要看处置方式是否符合环保要求,现在国家对固体废物处置的监管越来越严,要是选的服务商随便焚烧、填埋待销毁物品,一旦被环保部门查到,委托方也要承担连带责任,最好选明确公示处置流程、可回收资源优先再生利用的机构。
不管是食品销毁还是服装箱包销毁,本质上都是品牌对消费者、对市场负责任的表现,看起来是“浪费”,实则是避免不合格产品流入市场造成更大的伤害,选对正规的销毁服务商,既能守住品牌的口碑,也能符合合规、环保的要求,不用为了省一点销毁成本留下更大的隐患。